понедельник, 30 июня 2014 г.

Альфа-Лизинг совместно с Альфа-Банком реализовала сделки по покупке танкеров для компании «Курганнефтепродукт»

Альфа-Лизинг совместно с Альфа-Банком реализовала сделки по покупке танкеров для компании «Курганнефтепродукт»

Лизинговая компания «Альфа-Лизинг» совместно с Альфа-Банком реализовала две сложноструктурированные лизинговые сделки по покупке 2 танкеров для компании «Курганнефтепродукт». Общая сумма сделок составила 55,29 млн долларов.

Сделки заключены сроком на 7 лет с возможной пролонгацией до 10 лет. Приемка первого танкера планируется до конца июня 2014 г.

Приобретаемые танкеры грузоподъемностью до 7100 тонн (проект RST27) производства ОАО «Завод «Красное Сормово» (г. Нижний Новгород) предназначены для перевозки наливом сырой нефти и нефтепродуктов, в том числе без ограничения по температуре вспышки, с обеспечением перевозки груза с поддержанием температуры 60?С. Также эти танкеры могут перевозить растительные масла. Особенность конструкции позволяет одновременно перевозить 2 сорта груза. Основное место плавания Черноморско-Азовский бассейн.

пятница, 27 июня 2014 г.

Новый SMS-сервис – запрос текущего остатка по карте VISA ОАО "Банк "Екатеринбург"

Уважаемые клиенты!

В рамках системы "Телефон-Банк" для физических лиц разработан новый SMS-сервис – запрос текущего остатка по карте VISA ОАО "Банк "Екатеринбург".

Для запроса остатка необходимо отправить SMS с буквой «О» (в любом регистре) на номер 89655499965. В ответ с номера «EMB» придет SMS-сообщение с остатком на карте. В случае, если у Вас 2 и более карточных счета, в SMS-запросе необходимо указать 4 последние цифры номера карты.

среда, 25 июня 2014 г.

ВТБ24 стал банком-эквайером для mPOS-сервиса iboxPro

ВТБ24 совместно с компанией «МБТ-ГРУПП» внедрил mPOS технологию на рынке POS-эквайринга. Теперь все предприятия-клиенты, в независимости от размеров, смогут принимать к оплате банковские карты в любом месте и в любое время.

Для того чтобы осуществить безналичный расчет, клиентам достаточно иметь смартфон или планшет на базе iOS и Android и считыватель пластиковых карт. Перевод средств на расчетный счет компании осуществляется в течение одного банковского дня.

«С распространением безналичных платежей технология mPOS становится все более востребованной на российском рынке, — комментирует вице-президент, начальник управления сети самообслуживания ВТБ24 Алексей Дегтярев. — Компактные и простые mPOS-терминалы будут незаменимы для предприятий с большой агентской сетью: для страховых и логистических компаний, риэлторских агентств».

Партнер ВТБ24 — компания «МБТ-ГРУПП» — представила свое mPOS-решение iboxPro весной 2013 года. Сервис iboxPro соответствует требованиям безопасности PCI-DSS. Подробную информацию можно найти на сайте www.i-box.ru.

«ВТБ24 выбрал компанию „МБТ-ГРУПП“ как надежного партнера, который способен развивать рынок безналичных платежей на качественно новом уровне. Компания предлагает своим клиентам не просто эквайринг, а за счет изучения специфики бизнеса создает комплексные решения, оптимизированные для применения в различных отраслях, — говорит Алексей Дегтярев. — За короткий срок в формате iboxPro „МБТ-ГРУПП“ были разработаны решения для страховых компаний, интернет-магазинов и розничной торговли».

Помимо проведения безналичных расчетов в любом месте и в любое время, сервис iboxPro предоставляет компаниям и индивидуальным предпринимателям возможность сбора и обработки данных, ведения товарного учета и формирования фискальной отчетности.

Также клиенты могут оперативно получать информацию по каждой операции. Это сокращает временные и финансовые издержки бизнеса и создает дополнительные конкурентные преимущества для компаний.

«Мы верим, что mPOS может дать бизнесу гораздо больше, чем просто возможность принимать к оплате карты. Смартфоны и планшеты сегодня умеют собирать огромное количество информации по каждому платежу. Не использовать эти данные в управлении бизнесом — значит терять конкурентное преимущество, — отмечает Денис Дьяконов, генеральный директор компании „МБТ-ГРУПП“. — Одна из задач iboxPro — интегрировать прием платежей и аналитику по транзакциям в структуру бизнеса наших клиентов таким образом, чтобы минимизировать документооборот и полностью автоматизировать процесс обработки данных. Мы рады, что ВТБ24 положительно оценил нашу стратегию развития. Мы продолжаем совершенствовать нашу разработку, делая ее еще удобнее, мощнее и совершеннее. Уверен, что с таким партнером как ВТБ24, предлагаемое нами решение станет еще привлекательнее для пользователей».

суббота, 21 июня 2014 г.

Банк24.ру выступил в качестве эксперта по качеству обслуживания на конференции «Клиентоориентированный банк - 2014»

17-18 июня в московском дизайн-отеле Mercure Paveletskaya состоялась IV национальная конференция «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БАНК-2014: Как измерить и повысить финансовый эффект от клиентского сервиса?»

На конференции обсуждали, как измерить экономический эффект от клиентского сервиса, измерить и повысить качество клиентского сервиса в каждом из каналов обслуживания, как за счет клиентских предпочтений повысить качество обслуживания и воспитать лояльность, создать эффективную команду для достижения качественного сервиса с минимальными затратами. Важное место заняла тема обратной связи от клиентов как метод повышения качества обслуживания.

В одной из сессий с презентацией на тему «Что нового предложить клиентам сегодня, чтобы повысить качество обслуживания завтра» выступила начальница отдела управления качеством Банка24.ру Светлана Житникова. Также Светлана вместе с независимым экспертом и коллегами из Банка Союз и ВТБ24 провела открытую беседу на тему «Как банку относиться к жалобам - негативно или как к возможности улучшения качества сервиса?»

Светлана Житникова:

«Мы уже не первый год участвуем в подобных конференциях. Могу сказать, что на сегодняшний день это лучшая площадка для обмена опытом между банками, которую я знаю. Организация на высшем уровне, актуальные темы и очень интересные спикеры. И вообще, приятно понимать, что раз клиентскому сервису сегодня посвящены целые двухдневные мероприятия, значит, управлению качеством наконец уделяют должное внимание.
У нас в Банке24.ру управление качеством — давно устоявшийся тренд. Среди инструментов управления качеством, которые отмечали коллеги из других банков на конференции — сертификация по стандарту ISO 9001 (Банк24.ру регулярно проходит аудит системы менеджмента качества), механизм работы с отзывами клиентов и гарантия качества услуг MoneyBack (в случае ошибок по вине банка «Точка» платит своим клиентам денежную компенсацию)
».

четверг, 19 июня 2014 г.

ВТБ24 и Ростсельмаш запустили льготную ипотеку

ВТБ24 совместно с Ростсельмаш запустил специальный социальный проект по обеспечению работников предприятия доступным жильем.

Совместной жилищной программой может воспользоваться любой сотрудник, проработавший на Ростсельмаш более 3 лет. Кадровым работникам гарантирована эксклюзивная процентная ставка по ипотечному кредиту 10,95%, от предприятия — беспроцентный займ сроком 5 лет на первоначальный взнос в размере до 400 тыс. рублей, а также упрощенная система одобрения кредита и оформления документов.

«Совместная ипотечная программа позволит в кратчайшие сроки начать выдачу сотрудникам Ростсельмаш кредитов на покупку квартир в готовом и строящемся жилье у аккредитованных банком застройщиков, — говорит управляющий директор по ипотеке РОО „Ростовский“ Евгений Посикун. — При этом банк несет минимальные риски при реализации данного проекта, так как сотрудничает с одним из крупнейших и стабильных предприятий региона».

«Для нас стало приятным сюрпризом то, что не только банковский сектор стал активным участником нашей программы. Мы получили выгодное предложение от одного застройщика и ведем переговоры по снижению стоимости жилья для сотрудников компании с целым рядом других застройщиков. Наша цель — создать наиболее благоприятные условия для улучшения жилищного вопроса сотрудников. Это позволит более эффективно привлекать и закреплять в компании молодые квалифицированные кадры», — уверен директор по персоналу компании Ростсельмаш Денис Радионов.

вторник, 17 июня 2014 г.

ВТБ в Челябинске открыл ЗАО «КОНАР» аккредитив в размере 1,4 млрд японских йен

Банк ВТБ в Челябинске открыл ЗАО «КОНАР», одному из крупнейших Российских производителей деталей и узлов для нефтепроводов и газопроводов, аккредитив на сумму 1,4 млрд японских йен сроком на 3 года в пользу одного из крупнейших в мире производителей насосного оборудования – японской компании «EBARA». Ранее между ЗАО «КОНАР» и «EBARA» были заключен контракт на проектирование, изготовление и поставку насосного оборудования для нефтепровода Куюмба – Тайшет. Конечной целью контракта является передача технологий и локализация производства насосов на территории России.

Руководитель дирекции банка по Челябинской области и Курганской области Эдуард Громов отметил: «Аккредитивы крупных российских банков являются необходимым условием выполнения контрактов с иностранными поставщиками. Уверен, что наше сотрудничество с ЗАО «КОНАР» позволит создать новые производственные мощности мирового уровня».

пятница, 13 июня 2014 г.

ВТБ кредитует «Русскую медную компанию»

Банк ВТБ предоставил «Русской медной компании» кредитные средства в размере 1,5 млрд рублей на срок до 9 месяцев в рамках действующей кредитной линии. Средства пойдут на финансирование текущей деятельности предприятия.

Управляющий филиалом ВТБ в Екатеринбурга Наталья Алемасова отметила: «Значительные объемы финансирования, которые банк готов предложить «Русской медной компании», позволит ей в перспективе стать крупнейшим поставщиком медного концентрата на региональном рынке».